Bandara SAMS Sepinggan Lepas Penumpang Terakhir 2025 dengan Souvenir Khas Kalimantan

Balikpapan, Gerbangkaltim.com – PT Angkasa Pura Indonesia melalui Bandar Udara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SAMS) Sepinggan Balikpapan memberikan apresiasi khusus kepada penumpang terakhir di penghujung tahun 2025, Rabu (31/12/2025) malam.

Sejumlah penumpang menerima bunga dan cinderamata khas Kalimantan Timur sebagai bentuk penghargaan atas kepercayaan mereka menggunakan layanan bandara.

Kegiatan pelepasan penumpang terakhir ini berlangsung di ruang tunggu keberangkatan Gate 6 Bandara SAMS Sepinggan. Acara diawali dengan doa bersama untuk masyarakat di Aceh, Sumatera Utara, Sumatera Barat, dan Kalimantan Selatan, kemudian dilanjutkan dengan pertunjukan tarian Nusantara yang menambah suasana khidmat sekaligus meriah.

Penumpang terakhir yang dilepas merupakan penumpang maskapai Citilink dengan nomor penerbangan QG 425 rute Balikpapan–Jakarta.

General Manager Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan, R. Iwan Winaya Mahdar, mengatakan bahwa kegiatan ini merupakan bentuk apresiasi sekaligus refleksi atas perjalanan layanan bandara sepanjang tahun 2025.

“Momen pergantian tahun bukan sekadar perubahan kalender, tetapi kesempatan bagi kami untuk mengucapkan terima kasih kepada para penumpang atas kepercayaannya, serta kepada seluruh petugas bandara yang telah bekerja menjaga kelancaran operasional sepanjang tahun,” ujar Iwan, Rabu (31/12/2025).

Menurut Iwan, kepuasan pengguna jasa menjadi fokus utama pengelola bandara. Ia menegaskan bahwa Bandara SAMS Sepinggan akan terus berupaya meningkatkan kualitas pelayanan di tahun mendatang.

“Kepercayaan masyarakat adalah motivasi bagi kami untuk terus berinovasi dan menghadirkan pelayanan yang semakin baik. Kami berkomitmen melayani sepenuh hati,” katanya.

Apresiasi tersebut disambut antusias oleh para penumpang. Budi, salah satu penumpang Citilink QG 425, mengaku tidak menyangka mendapatkan sambutan khusus dari manajemen bandara.

“Saya benar-benar terkejut. Ini pengalaman pertama saya mendapat perhatian seperti ini di bandara. Souvenir khas Kalimantan yang diberikan sangat berkesan dan menjadi penutup tahun yang luar biasa,” ujarnya.

Hal serupa disampaikan penumpang lainnya, Danisa, yang merasa tersentuh dengan pelayanan yang diberikan.

“Pelayanannya ramah dan perhatian seperti ini membuat saya merasa dihargai. Souvenir ini menjadi kado terindah di akhir tahun 2025,” kata Danisa.

Manajemen Bandara SAMS Sepinggan berharap kegiatan rutin tahunan ini dapat mempererat hubungan antara pengelola bandara dan pengguna jasa, sekaligus memperkenalkan keramahan budaya lokal Kalimantan Timur kepada para penumpang dan wisatawan.