Komitmen Tingkatkan Layanan Air Bersih, PTMB Raih Tingkat Kepuasan Pelanggan di Atas Target
Balikpapan, Gerbangkaltim.com — Perumda Tirta Manuntung Balikpapan (PTMB) kembali mencatatkan pencapaian positif dalam upaya peningkatan pelayanan kepada masyarakat. Hal ini ditandai dengan hasil Survey Kepuasan Pelanggan (SKP) Tahun 2024 yang menunjukkan tingkat kepuasan pelanggan melebihi target Key Performance Indicator (KPI) yang telah ditetapkan oleh perusahaan. Acara penutupan kegiatan SKP tersebut diselenggarakan pada Selasa (15/4) dan […]