Telkomsel Manjakan Pelanggan Melalui Program Loyalitas Penukaran Poin di Beragam Merchant di Balikpapan

Balikpapan, Gerbangkaltim.com – Sebagai wujud apresiasi atas kesetiaan pelanggan yang telah menikmati berbagai produk dan layanan unggulan, Telkomsel terus menghadirkan program loyalitas melalui penukaran Poin Telkomsel untuk mendapatkan potongan harga di beberapa merchant di kota Balikpapan seperti perhotelan, food and beverage, laundry, spa, refleksi, hingga perawatan kecantikan.

Manager Mobile Consumer Branch Balikpapan Telkomsel Ondo Harinduan Putra mengatakan, bagi Telkomsel pengalaman pelanggan yang positif berdampak langsung pada loyalitas pelanggan.

“Telkomsel menghadirkan program ini sebagai wujud penghargaan atas loyalitas pelanggan khususnya di kota Balikpapan dalam memanfaatkan layanan Telkomsel melalui Poin yang dimiliki yang dapat dimaksimalkan,” ujarnya, Kamis (18/9/2025).

Lebih lanjut Ondo menjelaskan, proses penukaran Poin Telkomsel di beberapa merchant tersebut diatas dilakukan langsung di lokasi masing-masing merchant melalui keyword SMS atau melalui aplikasi MyTelkomsel Super App. Pelanggan Telkomsel dapat melakukan pengecekan Poin Telkomsel yang dimiliki serta informasi lengkap merchant yang ada di Balikpapan melalui aplikasi MyTelkomsel Super App.

Selain itu, khusus pelanggan Telkomsel prestige Diamond dan Platinum dapat menikmati benefit airport lounge di BlueSky Lounge Bandar Udara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan, serta di GraPARI Ayani dan Balikpapan Baru bagi pelanggan yang ingin menukarkan Poin nya dengan merchandise Telkomsel.

Telkomsel Poin adalah program loyalitas yang ditujukan untuk seluruh pelanggan Telkomsel Halo, Telkomsel PraBayar, dan IndiHome sejak pertama kali menggunakan Telkomsel. Telkomsel Poin akan didapatkan setelah melakukan pembelian atau penggunaan lainnya, tanpa minimum transaksi. Setiap pembelian paket, penggunaan pulsa di luar paket, dan pembayaran tagihan bulanan dengan kelipatan Rp100 akan mendapatkan 1 Telkomsel Poin.

Telkomsel Poin berlaku hingga 31 Desember pukul 23.59 WIB setiap tahunnya, sedangkan jumlah Telkomsel Poin dapat dilihat pada menu utama aplikasi MyTelkomsel atau melalui UMB *700#. Informasi selengkapnya mengenai Telkomsel Poin melalui laman berikut https://www.telkomsel.com/telkomsel-poin.

“Kami terus berkomitmen untuk menghadirkan inovasi yang memberikan nilai lebih bagi pelanggan setia Telkomsel. Pelanggan setia Telkomsel dapat melihat kategori dan beragam reward Telkomsel Prestige maupun bermacam penawaran menarik penukaran Poin Telkomsel melalui aplikasi MyTelkomsel Super App”, pungkas Ondo.