CIMB Niaga Luncurkan OCTO Terintegrasi: Satu User ID, Pengalaman Perbankan Digital Lebih Praktis

CIMB Niaga luncurkan OCTO terintegrasi, satukan OCTO Mobile dan OCTO Clicks dengan satu User ID untuk pengalaman perbankan digital lebih mudah dan aman.

Gerbangkaltim.com, Jakarta – PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) menghadirkan inovasi besar dalam layanan perbankan digital melalui peluncuran OCTO by CIMB Niaga, sebuah platform yang menggabungkan OCTO Mobile dan OCTO Clicks menjadi satu identitas tunggal. Dengan integrasi ini, nasabah kini dapat mengakses layanan perbankan melalui aplikasi atau website hanya dengan satu User ID, meningkatkan kenyamanan, keamanan, dan efisiensi transaksi.

“Integrasi OCTO memudahkan pengalaman digital banking nasabah sekaligus memperkuat brand OCTO. Langkah ini juga menjadi fondasi untuk pengembangan fitur masa depan, sejalan dengan tujuan kami Advancing Customers & Society melalui layanan perbankan digital inovatif,” jelas Head of Digital Banking & Contact Center CIMB Niaga, Lusiana Saleh, di Jakarta, Senin (10/11/2025).

Platform OCTO terbaru menawarkan antarmuka yang lebih intuitif dan beragam fitur canggih, termasuk QRIS Tap, pembayaran lintas negara di Malaysia, Singapura, Thailand, dan Jepang, NFC Tap and Pay, konversi Poin Xtra ke miles maskapai penerbangan, pengajuan kartu kredit dan KTA, hingga layanan asuransi Sun Life. OCTO juga terintegrasi dengan OCTO Call dan OCTO WhatsApp, memungkinkan komunikasi langsung dengan Contact Center CIMB Niaga tanpa biaya pulsa.

Selain itu, OCTO mendukung transaksi finansial lengkap, mulai transfer BI-FAST, top-up e-wallet, pembayaran QRIS, hingga pengelolaan wealth digital seperti reksa dana, obligasi, dan valuta asing. OCTO versi website memungkinkan pengelolaan transaksi massal, jual beli emas, serta pembukaan rekening dan pinjaman pribadi secara mudah. Platform ini juga mempermudah monitoring portofolio dan performance insight, serta memantau kinerja reksa dana dan obligasi hingga lima tahun ke belakang.

Transformasi ini menunjukkan pertumbuhan transaksi digital CIMB Niaga yang meningkat 44% pada sembilan bulan pertama 2025, menandakan kepercayaan tinggi nasabah terhadap kanal digital bank. Nasabah baru dapat langsung membuka rekening melalui aplikasi, sementara pengguna lama cukup memperbarui User ID untuk mengakses seluruh layanan OCTO.

“Dengan OCTO, kami hadir sebagai mitra finansial yang relevan dan adaptif, menghadirkan layanan digital banking yang simpler, better, faster,” tambah Lusiana.

CIMB Niaga sendiri merupakan bank swasta nasional terbesar kedua di Indonesia, dengan jaringan lebih dari 393 cabang, 2.883 ATM, dan layanan digital modern yang mencakup OCTO Pay dan BizChannel@CIMB. Bank ini terus mengedepankan keberlanjutan melalui inisiatif #SekarangUntukMasaDepan.