Jelang Libur Natal dan Tahun Baru 2026, XLSMART Perkuat Jaringan Nasional dan Tambah Kapasitas Hingga Tiga Kali Lipat

Gerbangkaltim.com, Jakarta – Menyambut libur Natal dan Tahun Baru (Nataru) 2026, PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) memastikan kesiapan jaringan nasional dengan peningkatan kapasitas 2–3 kali lipat dibanding hari normal. Langkah ini dilakukan untuk mengantisipasi lonjakan trafik data yang diperkirakan naik 20–30 persen selama masa liburan, seiring meningkatnya mobilitas masyarakat dan penggunaan aplikasi berkapasitas tinggi seperti streaming, gim, navigasi, serta media sosial.

Direktur & Chief Technology Officer XLSMART, Shurish Subbramaniam, menegaskan bahwa perusahaan telah menyelesaikan optimalisasi jaringan terintegrasi pascamerger XL Axiata dan Smartfren. “Kami pastikan layanan tetap stabil di seluruh jalur pergerakan masyarakat selama libur Nataru. Kapasitas kami tingkatkan secara signifikan untuk menjaga pengalaman digital tetap nyaman,” ujarnya.

Fokus penguatan jaringan dilakukan di lebih dari 138 rute utama, termasuk 71 ruas tol, jalur kereta, pelabuhan, hingga kawasan wisata. Total 515 area prioritas diperkuat, didukung penyebaran 101 Mobile BTS (MBTS) di titik-titik padat seperti jalur tol, pusat kota, dan lokasi wisata. XLSMART juga memastikan lebih dari 13.000 km jalur perjalanan utama berada dalam cakupan jaringan yang prima.

Di jalur tol baru Yogyakarta–Solo, XLSMART menambah lebih dari 100 BTS 4G sebagai dukungan terhadap mobilitas masyarakat. Optimalisasi jaringan juga dilakukan di destinasi wisata populer seperti Malioboro, Candi Prambanan, hingga kawasan budaya Solo Raya.

Selain jaringan, XLSMART menyiagakan layanan pelanggan 24 jam, termasuk 500 petugas pusat layanan, XL Center, Galeri Smartfren, serta akses digital seperti myXL, AXISnet, dan aplikasi Smartfren. Pemantauan jaringan dilakukan secara real time melalui Customer Experience & Service Operation Center (CE&SOC) di Tangerang.

Untuk memenuhi kebutuhan data selama libur Nataru, XLSMART juga merilis program promo dari SMARTFREN, AXIS, XL Prepaid, dan XL PRIORITAS — mulai dari paket data besar, kuota roaming, hingga bundling layanan streaming dan program loyalitas untuk pelanggan muda.

Dengan lebih dari 209 ribu BTS di seluruh Indonesia, XLSMART menegaskan komitmennya menghadirkan konektivitas andal, inklusif, dan siap memenuhi kebutuhan digital pelanggan di musim liburan 2026.

Sumber: XLSMART