Sambut Nataru 2025, CIMB Niaga Perkuat Layanan Digital dan Gulirkan Promo Akhir Tahun untuk Nasabah

Gerbangkaltim.com, Jakarta – Menyambut periode libur Hari Raya Natal 2025 dan Tahun Baru 2026 (Nataru), PT Bank CIMB Niaga Tbk (CIMB Niaga) menegaskan komitmennya dalam menjaga kenyamanan dan kelancaran transaksi nasabah dengan mengoptimalkan layanan perbankan digital serta menghadirkan beragam promo spesial akhir tahun. Langkah ini dilakukan untuk memastikan kebutuhan finansial nasabah tetap terpenuhi meskipun operasional kantor cabang konvensional libur pada 25–26 Desember 2025 dan 1 Januari 2026.

Melalui ekosistem digital yang terintegrasi, CIMB Niaga mendorong nasabah untuk memanfaatkan berbagai kanal layanan, mulai dari aplikasi dan website OCTO, Digital Lounge, hingga Video Banking yang tersedia di sejumlah Digital Branch. Bagi segmen korporasi, layanan BizChannel@CIMB dan BizChannel@CIMB Mobile tetap dapat digunakan selama periode libur Nataru, sehingga aktivitas bisnis nasabah tetap berjalan tanpa hambatan.

Chief of Network & Digital Banking CIMB Niaga, Budiman Tanjung, menyampaikan bahwa momen akhir tahun merupakan waktu yang tepat bagi masyarakat untuk beristirahat dan berkumpul bersama keluarga. Oleh karena itu, CIMB Niaga memastikan kesiapan layanan digital, ketersediaan uang tunai di jaringan ATM dan CRM, serta menghadirkan promo menarik yang memberikan nilai tambah bagi nasabah.

“Kami terus melayani nasabah dengan semangat Work From Heart sepanjang 2025. Menjelang Nataru 2026, kami siap mendampingi nasabah agar tetap dapat menikmati momen spesial dengan dukungan layanan perbankan yang andal dan promo yang relevan dengan kebutuhan liburan dan belanja akhir tahun,” ujar Budiman, Selasa (23/12/2025).

Beragam promo Year End 2025 yang ditawarkan antara lain diskon hotel dan perjalanan dengan keuntungan hingga jutaan rupiah, promo gadget dan elektronik dengan cicilan 0 persen hingga 24 bulan, cashback menarik, serta penawaran belanja kebutuhan harian, furnitur, fashion, dan lifestyle di berbagai merchant lokal maupun nasional. Informasi lengkap promo dapat diakses melalui kanal resmi CIMB Niaga.

Dari sisi operasional, CIMB Niaga juga menyesuaikan jam layanan pada hari kerja tertentu di akhir tahun. Cut off time RTGS dan SKN-BI tersedia hingga pukul 15.00 WIB pada 19, 22, 23, 24, 29, dan 30 Desember 2025. Khusus 31 Desember 2025, layanan diperpanjang hingga pukul 17.00 WIB. Kantor cabang konvensional akan kembali beroperasi normal pada 2 Januari 2026, sementara Digital Lounge di pusat perbelanjaan tetap buka mengikuti jam operasional mal.

CIMB Niaga turut mengimbau nasabah untuk memanfaatkan Contact Center 14041 dan website resmi perusahaan guna memperoleh informasi produk dan layanan selama libur Nataru.

Sumber: PT Bank CIMB Niaga Tbk