XLSMART dan Telkom Perkuat Kolaborasi untuk Tingkatkan Layanan Digital dan Monetisasi Trafik

Gerbangkaltim.com, Bali – PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (XLSMART) resmi menjalin kesepakatan strategis dengan PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk (Telkom) dalam ajang Bali Annual Telkom International Conference (BATIC) 2025. Kolaborasi ini bertujuan meningkatkan kualitas layanan telekomunikasi sekaligus membuka peluang pertumbuhan bisnis digital di Indonesia.

Kesepakatan ditandatangani oleh Chief Enterprise Business Solution XLSMART, Feby Sallyanto, dan General Manager Carrier Service and Other License Operator Telkom, Noor Mahmudah Moorcy.

Direktur & Chief Enterprise dan Strategic Relation Officer XLSMART, Andrijanto Muljono, menegaskan bahwa kerja sama ini merupakan bentuk komitmen untuk memperkuat sinergi dengan Telkom. “Kolaborasi ini tidak hanya membuka peluang bisnis baru, tetapi juga memastikan pelanggan mendapat layanan lebih baik. Bersama Telkom, kami berupaya mendukung ekosistem digital nasional yang inklusif dan kompetitif,” ujarnya.

Ruang Lingkup Kerja Sama XLSMART – Telkom

Beberapa poin kesepakatan yang akan dirasakan langsung manfaatnya oleh pelanggan dan industri antara lain:

• Transit Voice Call Center 188: meningkatkan kualitas panggilan ke call center Telkomsel/IndiHome.

• Eyeball Monetization: optimalisasi basis pelanggan XLSMART untuk akses konten OTT yang dapat dimonetisasi bersama.

• Voice Internasional: peningkatan kualitas dan kenyamanan panggilan internasional dengan kode akses 007.

Dengan langkah ini, pelanggan mendapat pengalaman lebih baik mulai dari interkoneksi call center, akses konten digital yang luas, hingga kualitas panggilan internasional. Sementara itu, kedua perusahaan membuka peluang pertumbuhan pendapatan dan memperluas model bisnis digital.

Hingga kuartal II 2025, XLSMART mencatat pertumbuhan pendapatan 22% year on year (YoY) menjadi Rp 10,5 triliun. Capaian tersebut menjadi modal penting bagi perusahaan untuk memperkuat kerja sama strategis, salah satunya dengan Telkom.

Tentang XLSMART

PT XLSMART Telecom Sejahtera Tbk (IDX: EXCL) merupakan hasil penggabungan PT XL Axiata Tbk, PT Smartfren Telecom Tbk, dan PT Smart Telecom. Dengan lebih dari 82,6 juta pelanggan, XLSMART mengusung semangat “innovation with heart” untuk menghadirkan konektivitas inklusif, andal, dan siap menjawab tantangan digital masa depan.

Mengusung tagline “Bersama, Melaju Tanpa Batas”, XLSMART berkomitmen mendorong inklusi digital dan menciptakan nilai jangka panjang bagi Indonesia.