Gerbangkaltim.com, Balikpapan – Bandara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SAMS) Sepinggan Balikpapan kembali menorehkan prestasi gemilang. Bandara yang dikelola PT Angkasa Pura Indonesia (InJourney Airports) ini meraih enam penghargaan bergengsi dalam ajang Airport Service Quality (ASQ) Awards 2025 yang digelar oleh Airports Council International (ACI) di Guangzhou, China, pada 10 September 2025.

Prestasi Dunia untuk Bandara Indonesia

ASQ Awards merupakan tolok ukur global dalam industri kebandarudaraan. Penghargaan ini menilai kualitas pelayanan bandara berdasarkan survei langsung terhadap pengalaman penumpang. Tahun ini, sepuluh bandara yang dikelola InJourney Airports berhasil menyabet total 27 penghargaan, termasuk SAMS Sepinggan yang meraih enam kategori sekaligus.

Enam penghargaan internasional yang diraih SAMS Sepinggan adalah:

• Best Airport of 5 to 15 Million Passengers in Asia-Pacific

• Airport with the Most Dedicated Staff in Asia-Pacific

• Easiest Airport Journey in Asia-Pacific

• Most Enjoyable Airport in Asia-Pacific

• Cleanest Airport in Asia-Pacific

• Best ASQ Awards in all 5 Departure Categories

Apresiasi dan Komitmen Pelayanan

Direktur Utama InJourney Airports, Mohammad R. Pahlevi, menyebut penghargaan ini menjadi kado spesial sehari setelah InJourney Airports berusia satu tahun. “Penghargaan ini adalah energi baru bagi kami untuk terus meningkatkan layanan dan menghadirkan pengalaman terbaik bagi seluruh pengguna jasa bandara,” ujarnya.

Sementara itu, General Manager Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan, Iwan Novi Hantoro, menyampaikan rasa terima kasih kepada seluruh pengguna jasa bandara. “Penghargaan ini bukan akhir, tetapi motivasi bagi kami untuk menjaga kepercayaan publik dan terus meningkatkan pelayanan,” katanya.

Bandara Lain Juga Berprestasi

Selain SAMS Sepinggan, beberapa bandara lain di Indonesia juga masuk jajaran pemenang ASQ Awards 2025, di antaranya Bandara Yogyakarta Kulon Progo, Soekarno-Hatta Tangerang, I Gusti Ngurah Rai Bali, Juanda Surabaya, Sultan Hasanuddin Makassar, Pattimura Ambon, Supadio Pontianak, Sultan Mahmud Badaruddin II Palembang, dan Ahmad Yani Semarang.

Tentang ASQ Awards

ASQ Awards adalah program penilaian paling komprehensif dalam industri aviasi global yang dilakukan ACI, organisasi internasional yang menaungi lebih dari 2.181 bandara di 170 negara.