Perumda Tirta Mahakam Serahkan Deviden Perdana ke Pemkab Kukar, Asisten II Apresiasi Kinerja dan Layanan

Halal Bil Halal Keluarga Besar Perumda Air Minum Tirta Mahakam dan Penyerahan Deviden Pada Pemerintah Kabupaten Kutai Kartanegara, di Kantor Pusat Perumda Tirta Mahakam Kukar, Rabu (09/04/2025).

Gerbangkaltim.com, Tenggarong – Pemerintah Kabupaten Kutai Kartanegara (Pemkab Kukar) menerima deviden perdana dari Perumda Air Minum Tirta Mahakam, menandai tonggak sejarah baru sejak perusahaan ini berdiri 33 tahun lalu. Seremoni penyerahan deviden tersebut digelar bersamaan dengan acara Halal bi Halal Keluarga Besar Perumda Tirta Mahakam di Kantor Pusat Tirta Mahakam, Rabu (9 April 2025).

Asisten II Sekretariat Kabupaten Kukar, Ahyani Fadiaunur, hadir mewakili Bupati Kukar dan menyampaikan apresiasi atas capaian tersebut. Ia mengungkapkan bahwa berdasarkan laporan Dewan Pengawas, keuntungan Perumda Tirta Mahakam sepanjang 2024 mencapai Rp21 miliar, dengan Rp500 juta diserahkan sebagai deviden kepada Pemkab Kukar.

“Untuk pertama kalinya dalam sejarah 33 tahun berdiri, Perumda Tirta Mahakam mampu menyumbangkan deviden ke pemerintah daerah. Ini bukan soal besar kecilnya nominal, tapi bukti bahwa perusahaan ini sehat dan terus tumbuh,” ujar Ahyani.

Peran Masyarakat Jadi Kunci Keberhasilan

Ahyani juga menggarisbawahi pentingnya kontribusi masyarakat dalam mendukung Perumda Tirta Mahakam. Ia menyebut bahwa hampir semua aspirasi pelanggan—baik melalui Forum Pelanggan Air Minum maupun jalur langsung—telah ditindaklanjuti dengan baik oleh manajemen.

“Forum pelanggan dan masyarakat telah menunjukkan kerja sama luar biasa. Untuk itu, saya ucapkan terima kasih sebesar-besarnya. Keberhasilan ini milik kita bersama,” imbuhnya.

Pelayanan Harus Menyentuh Hati Pelanggan

Dalam sambutannya, Ahyani juga menekankan pentingnya pelayanan prima. Ia berpesan agar pelanggan diperlakukan layaknya raja, karena dari merekalah sumber pendapatan perusahaan berasal.

“Sentuh pelanggan dengan hati. Jangan pernah kecewakan mereka. Keberhasilan yang ada sekarang harus dipertahankan dan ditingkatkan dengan kolaborasi lintas sektor,” tegasnya.

Dirut Tirta Mahakam: Fokus Tingkatkan Pelayanan dan Kontribusi

Direktur Utama Perumda Air Minum Tirta Mahakam, Suparno, mengatakan bahwa acara Halal bi Halal ini rutin digelar, sekaligus sebagai ajang evaluasi kinerja dan mempererat silaturahmi dengan jajaran dan pemangku kepentingan dari 20 kecamatan di Kukar.

“Momentum ini kami manfaatkan untuk berbagi capaian 2024 dan meneguhkan komitmen peningkatan layanan. Saat ini, kami telah melayani 127 desa dan akan terus mendorong peningkatan kualitas,” ujarnya.

Ia juga menyampaikan bahwa deviden yang diberikan merupakan bagian dari sisa hasil usaha (SHU), dan berharap di masa mendatang jumlahnya dapat terus meningkat seiring dengan optimalisasi layanan dan efisiensi manajemen.