Human Claw Kembali Digelar di e-Walk dan Pentacity, Pengunjung Berpeluang Bawa Pulang Motor hingga Voucher Belanja

Balikpapan, Gerbangkaltim.com — Pusat perbelanjaan e-Walk Balikpapan Superblock dan Pentacity Shopping Venue kembali menghadirkan berbagai program promosi dan permainan interaktif selama Ramadan 2026. Salah satu yang paling ditunggu pengunjung adalah permainan Human Claw, yang tahun ini memasuki penyelenggaraan tahun keempat.

Manager Digital Strategy & Innovation e-Walk & Pentacity, Ahmad Affan Ridha, mengatakan permainan tersebut selalu menarik minat pengunjung setiap kali digelar.

“Human Claw sudah masuk tahun keempat. Setiap kali kami menghadirkan line games, apa pun bentuknya, pengunjung selalu antre untuk ikut bermain,” ujar Affan, Jum’at (14/3/2026).

Dalam permainan ini, peserta berkesempatan memenangkan berbagai hadiah menarik, mulai dari voucher belanja, elektronik seperti blender, voucher hotel, hingga hadiah utama berupa satu unit sepeda motor Honda.

“Tahun ini hadiah yang kami siapkan lebih banyak berupa voucher, dan ada juga elektronik. Hadiah utamanya satu unit motor Honda Celo,” kata Affan.

Untuk mengikuti permainan Human Claw, pengunjung diwajibkan berbelanja minimal Rp500.000 di tenant yang ada di e-Walk maupun Pentacity. Struk belanja dapat dikumpulkan untuk mendapatkan satu kesempatan bermain.
Namun, kesempatan bermain hanya berlaku satu kali per member setiap hari.

“Untuk bisa main Human Claw harus belanja minimal Rp500.000. Struknya bisa diakumulasi, tapi tidak berlaku kelipatan. Jadi satu member hanya bisa main satu kali per hari,” jelas Affan.

Permainan Human Claw digelar selama tiga hari, mulai 13 hingga 15 Maret 2026, setiap pukul 19.00 hingga 23.00 Wita. Pengunjung yang ingin bermain harus menunjukkan struk belanja yang tercetak setelah pukul 19.00 Wita.

Manajemen menargetkan sekitar 250 peserta per hari dalam permainan tersebut.

“Kita targetkan sekitar 250 peserta per hari selama tiga hari. Tapi selama hadiah masih tersedia, kita tetap akan memberikan kesempatan bermain,” ujar Affan.

Total hadiah yang disiapkan dalam program ini mencapai lebih dari seribu item, yang ditempatkan dalam kotak permainan Human Claw.
Selain permainan tersebut, pengunjung juga dapat menikmati program diskon besar-besaran hingga 70 persen dari berbagai tenant di kedua mal tersebut.

Affan menjelaskan bahwa program diskon berlangsung mulai pukul 19.00 hingga 23.00 Wita, seiring dengan perpanjangan jam operasional mal selama Ramadan.

“Normalnya mal tutup pukul 22.00, tapi selama program ini kita perpanjang sampai pukul 23.00 supaya pengunjung bisa belanja lebih lama,” katanya.

Menurut Affan, pada akhir pekan jumlah pengunjung di e-Walk dan Pentacity biasanya bisa mencapai sekitar 70.000 orang per hari. Kondisi tersebut kerap memicu kepadatan lalu lintas di sekitar kawasan Balikpapan Superblock.

“Kalau sudah mendekati 70.000 pengunjung biasanya tantangan utama adalah kemacetan, terutama dari jalan utama menuju area mal,” ujarnya.

Meski begitu, Affan mengakui bahwa secara umum terdapat sedikit penurunan transaksi dibandingkan tahun sebelumnya.

Ia menyebutkan bahwa pada awal Ramadan 2026 terjadi penurunan sekitar lima persen dibandingkan periode yang sama pada 2025.

“Memang ada sedikit penurunan di awal Ramadan, sekitar lima persen dibanding tahun lalu. Kemungkinan karena kondisi ekonomi sehingga masyarakat lebih menahan belanja,” kata Affan.

Namun memasuki pekan ketiga Ramadan, tren kunjungan dan transaksi mulai kembali meningkat.

“Kami melihat dari sektor restoran, fashion, hingga pembelian gadget sudah mulai naik lagi,” ujarnya.

Manajemen memperkirakan puncak keramaian pengunjung akan terjadi menjelang Lebaran, yakni mulai 16 hingga 30 Maret 2026.

Untuk mengantisipasi lonjakan pengunjung, pihak pengelola menambah jumlah petugas kebersihan, keamanan, serta kru parkir.

“Kami sudah menyiapkan penambahan dari sisi kebersihan, keamanan, dan juga petugas parkir untuk mengantisipasi peningkatan pengunjung menjelang Lebaran,” kata Affan.