Telkomsel Mantapkan Transformasi Digital, Perluas 5G Balikpapan dan Perkuat Integrasi Layanan Telkomsel One

Balikpapan, Gerbangkaltim.com – Telkomsel kembali menegaskan ambisinya menjadi penyedia layanan digital terdepan di Indonesia. Mengusung tema besar “Unlock The Future with Solutions Beyond Connectivity”, perusahaan menyoroti strategi baru yang tidak lagi sekadar menghadirkan jaringan, tetapi juga menyajikan berbagai solusi digital terpadu.

GM Corporate Communications Telkomsel, Isti Ayu Sofiyanti, menekankan bahwa perusahaan kini bergerak melampaui layanan konektivitas.

“Kami tidak hanya berbicara soal penguatan 5G Broadband. Telkomsel kini hadir dengan beragam inovasi berbasis AI, IoT, dan sejumlah platform digital untuk menjawab kebutuhan pelanggan yang semakin beragam,” jelasnya, Selasa (4/12/2025) kemarin.

Integrasi Telkomsel One dan Penguatan IndiHome

Di sisi lain, Telkomsel memastikan layanan IndiHome tetap menjadi tulang punggung jaringan rumah tangga. GM Household Consumer Business Region Kalimantan, Fahmy Rojali, menyampaikan bahwa perluasan jangkauan IndiHome terus dilakukan untuk memenuhi kebutuhan internet keluarga Indonesia.

“IndiHome hadir dengan jaringan yang stabil, kecepatan mencapai 200 Mbps, serta pilihan hiburan lengkap. Produk kami mencakup internet, TV interaktif, OTT, hingga bundling layanan,” ujarnya.

Melalui paket Telkomsel One, pelanggan dapat menikmati layanan seluler dan internet rumah dalam satu paket terintegrasi. Harga paketnya dimulai dari Rp270 ribu, lengkap dengan akses platform OTT, internet rumah 50–300 Mbps, kuota data keluarga 15–30 GB, serta nelpon dan SMS unlimited antar anggota. Pelanggan baru juga mendapatkan dua kartu SIM saat pemasangan.

Dua paket unggulannya meliputi:

Dynamic 100 Mbps + 15–30 GB, mulai Rp270 ribu dengan akses Prime Video dan IndiHomeTV (app).

Dynamic 100 Mbps + TV + 15–30 GB, mulai Rp375 ribu dengan 110+ channel serta layanan OTT seperti Prime Video, Vidio, Lionsgate Play, dan Viu.

SimPATI Fokus pada Paket Terjangkau dan Hyper 5G

GM Mobile Consumer Business Region Kalimantan, Eureka Meliala, menjelaskan bahwa SimPATI terus menawarkan solusi data yang ekonomis bagi pelanggan.

“Dengan Rp35 ribu, pelanggan sudah memperoleh paket 3GB untuk 30 hari ditambah bonus telepon dan SMS. SimPATI juga sudah mendukung eSIM dan memberikan pengalaman Hyper 5G,” paparnya.

Ia menambahkan bahwa fitur Kuota Rollover menjadi daya tarik tersendiri.

“Pelanggan bisa membawa sisa kuota ke bulan berikutnya selama paket diperpanjang. Akses hiburan digital seperti YouTube Premium, Vidio, atau Shortmax juga tersedia langsung dari aplikasi MyTelkomsel,” ungkap Eureka.

Balikpapan Diperkuat 20 BTS 5G Baru

Dalam upaya memperluas jangkauan layanan 5G, Telkomsel menambah 20 Base Transceiver Station (BTS) baru di Balikpapan. GM Region Network Operations and Productivity Kalimantan, Wendy Adewijaya, menyatakan bahwa langkah ini mendorong penguatan jaringan 5G di kota tersebut.

“Total BTS 5G kami di Balikpapan kini mencapai 38 titik. Fokus kami adalah memastikan pengalaman 5G yang stabil di area hunian, pusat belanja, bandara, hingga fasilitas kesehatan,” ujarnya.

Menurut Wendy, peningkatan kualitas jaringan tersebut berdampak signifikan pada performa layanan.

“Kecepatan unduh pengguna dapat menembus 597 Mbps, dengan rata-rata 240 Mbps. Sementara itu, kecepatan unggah mencapai hingga 108 Mbps, dan latensi rendah di kisaran 16–23 milidetik,” jelasnya.

Area yang mendapat peningkatan jaringan mencakup Bandara SAMS, Balikpapan Superblock, Batakan, Manggar, Markoni, Balikpapan Baru, Siloam Hospital, serta kawasan Gunung Pasir dan Komplek PU.