Cititrans Relokasi Pool Samarinda ke Pusat Kota, Layani Lonjakan Penumpang dan Perkuat Konektivitas di Kaltim

Samarinda, Gerbangkaltim.com – Cititrans merelokasi pool layanannya di Kota Samarinda ke lokasi yang lebih strategis di Jalan Bhayangkara Nomor 19. Langkah ini dilakukan untuk mengakomodasi meningkatnya permintaan masyarakat terhadap layanan transportasi antarkota di Kalimantan Timur.

Pool baru tersebut telah mulai beroperasi sejak 1 Juli 2026 dan diharapkan memberikan akses yang lebih mudah bagi pelanggan karena berada di kawasan pusat kota yang dekat dengan perkantoran, hotel, serta pusat kegiatan bisnis.

Relokasi ini dilakukan seiring pertumbuhan signifikan jumlah pelanggan. Sepanjang semester pertama 2026, jumlah pengguna layanan Cititrans di Samarinda tercatat meningkat hingga dua kali lipat dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.

Chief Operational Officer Cititrans, Hendra Gunawan mengatakan, peningkatan tersebut menjadi salah satu alasan perusahaan menghadirkan fasilitas yang lebih luas dan mudah dijangkau masyarakat.

“Sejak hadir di Samarinda pada 2024, Cititrans memperhatikan adanya kebutuhan masyarakat untuk perjalanan antarkota yang andal, aman, dan nyaman. Kami berkomitmen memperkuat konektivitas antarwilayah dengan menghadirkan layanan yang terstandarisasi melalui armada yang terawat, jadwal keberangkatan yang tepat waktu, serta pengemudi profesional,” ujar Hendra dalam keterangan tertulis, Jumat (31/7/2026).

Ia menjelaskan, saat ini Cititrans melayani rute perjalanan dari Samarinda menuju Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan Balikpapan, Kota Balikpapan, hingga Tenggarong.

Untuk memenuhi kebutuhan mobilitas masyarakat, Cititrans mengoperasikan sekitar 70 jadwal keberangkatan setiap hari dari pool Samarinda. Pelanggan dapat memilih layanan Executive Shuttle menggunakan armada Hiace Premio berkapasitas delapan kursi maupun Regular Shuttle dengan armada Hiace Commuter berkapasitas 14 kursi.

Selain layanan shuttle antarpool, Cititrans juga menyediakan layanan charter bagi pelanggan yang membutuhkan perjalanan secara privat. Layanan tersebut dapat dimanfaatkan untuk berbagai keperluan, mulai dari perjalanan keluarga, komunitas, hingga perjalanan dinas ke berbagai wilayah di Kalimantan Timur.

Sebagai bagian dari Bluebird Group, Cititrans telah melayani masyarakat Indonesia selama hampir dua dekade melalui layanan transportasi shuttle point-to-point yang mengutamakan ketepatan waktu, kenyamanan, dan kemudahan akses.

Pelanggan juga dapat melakukan pemesanan tiket maupun penjadwalan ulang perjalanan melalui situs web dan aplikasi Cititrans.
Saat ini jaringan Cititrans telah hadir di 12 kota besar di Indonesia.

Khusus di Kalimantan Timur, layanan tersebut mencakup Balikpapan, Samarinda, Samarinda Seberang, Ibu Kota Nusantara (IKN), dan Tenggarong sebagai upaya memperkuat konektivitas antardaerah.

Hendra berharap pengembangan jaringan layanan tersebut dapat terus meningkatkan kualitas mobilitas masyarakat di wilayah Kalimantan Timur.

“Ke depan, kami berharap dapat terus bertumbuh dengan menghadirkan inovasi dan solusi mobilitas yang semakin baik. Melalui jaringan layanan yang terus berkembang, Cititrans ingin terus menghadirkan pengalaman perjalanan antarkota yang dapat diandalkan,” tutupnya.